À l'heure où j'écris ces lignes, le SEO connaît d'importants bouleversements qui sont notamment dû à l'avènement de l'IA.
Avec l'accès des IA génératrice de texte accessible au grand public, Google doit s'assurer que son moteur de recherche demeure l'outil de choix privilégié des les internautes dans leurs recherches quotidienne.
Alors que des plateformes comme ChatGPT démocratisent la création de contenu à un rythme effréné, Google se trouve face à une équation complexe: maintenir sa pertinence en tant que portail d'information principal et naviguer dans un paysage de plus en plus saturé où la distinction entre les contenus qualitatifs et non qualitatifs de plus en plus floue.
Cette situation est d'autant plus critique que même la rédaction d'un article, généralement considérée comme exigeante et chronophage, n'a jamais été aussi facile.
Le défi est d'autant plus grand que la prolifération de contenu généré par IA risque de créer une uniformité stérile. Ce phénomène soulève une question : même si la production de contenu devient un jeu d'enfant, peut-elle vous faire atteindre vos objectifs ?
La vraie question n'est pas tant la facilité de production de contenu, mais sa pertinence, son originalité et l'engagement qu'il suscitera.
Alors, où se trouve le chaînon manquant entre une technologie avancée et le contenu authentique qui touche réellement votre public ? La réponse est dans une perspective souvent négligée mais essentielle : le REO - Reader Experience Optimisation.
Bien que les outils d'IA et les métriques SEO puissent nous fournir des données et des facilités de production, ils ne remplaceront jamais une expérience réellement engageante pour le lecteur.
“Content is king, but engagement is queen, and the lady rules the house!”
– Mari Smith
SEO & REO – Quelle est la différence ?
Le SEO et le REO sont deux concepts étroitement liés avec des finalités différentes.
Si le SEO vise à rendre votre site web visible et attractif pour les moteurs de recherche, le REO, quant à lui, est centré sur l'expérience réelle du lecteur une fois qu'il est sur votre site.
Cela revient à dire que le SEO répond aux critères de l'algorithme des moteurs de recherche alors que le REO répond quant à lui aux critères d'attention du lecteur. Je caricature volontairement, mais vous avez saisi l'idée.
Avant d'aller plus, j'aimerais vous partager une statistique qui fait la comparaison de traffic entre le SEO et les Médias Sociaux.
Le SEO englobe une multitude de techniques et de stratégies pour améliorer le classement de votre site web sur les moteurs de recherche qui inclut l'optimisation des mots-clés, la création de backlinks de qualité, l'optimisation technique du site, et bien plus encore.
N'oubliez pas une chose: le but ultime du SEO est d'attirer un trafic qualifié vers votre site.
Du trafic SEO à l'engagement utilisateur
L'attraction est la première étape cruciale de l'écosystème de votre présence sur les moteurs de recherche ; c'est le moment où vous captez l'attention d'un visiteur et l'incitez à cliquer sur votre site web.
Mais une fois que ce trafic est sur votre site, que se passe-t-il?
- L'internaute quitte-t-il le site au bout de 5 secondes, frustrés et irrités par une navigation déroutante ?
- Reste-t-il sur votre site, captivé par un contenu pertinent et une interface intuitive ?
- S'inscrit-il à votre newsletter après avoir été séduit par un article de blog perspicace ?
Si vous avez réussi à attirer des internautes sur votre site grâce à un excellent travail en SEO, félicitations, vous avez franchi la première étape.
Seulement, l'aventure ne s'arrête pas là. L'enjeu est maintenant de transformer ces visiteurs en lecteurs fidèles, en clients potentiels, ou même en ambassadeurs de votre marque. Et ça, c'est toute autre chose.
C'est à ce moment précis que le REO entre en jeu.
L'objectif du REO est de s'assurer que le contenu de votre site répond aux attentes des visiteurs et leur offre une expérience de lecture agréable et enrichissante. Il ne suffit pas d'attirer des visiteurs; il faut savoir les retenir pour les convertir.
Cette démarche s'inscrit parfaitement dans le cadre d'une stratégie de référencement sérieuse, qui permet non seulement d'attirer du trafic, mais aussi de cibler un public qualifié susceptible de s'intéresser davantage à votre contenu et à vos offres.
Pour rappel, le SEO (trafic organique) est le canal d'acquisition qui a le meilleur taux de conversion.
Certains critères du SEO comme l'Optimisation On Page prennent en compte une partie des aspects du REO. Le temps de chargement, l'arborescence, la présence d’images et de vidéos et la durée d'engagement (le temps resté sur votre site) font partie intégrante de l'algorithme de Google.
Cependant, ces éléments bien que mesurables, ne prennent pas totalement en compte l'expérience utilisateur, ou plutôt l'expérience de lecture.
Les indicateurs de performances et autres métriques ne vous indiqueront pas si votre lecteur a :
- Changé la perception ou l'opinion du lecteur sur un sujet spécifique
- Trouvé divertissant votre contenu
- Appris ce qu'il cherchait à savoir
- Stimulé une réflexion personnelle
- Inspiré une action hors ligne
La plupart des marques, entreprises et créateurs de contenu investissent des sommes considérables pour s'assurer que leur contenu soit classé dans les premières positions sur Google, Bing et autres moteurs de recherche.
Le REO vise à capturer, maintenir et augmenter l'engagement du lecteur. Un contenu peut être bien positionné grâce à une optimisation SEO aux petits oignons, s'il n'est pas engageant, pertinent ou divertissant pour le lecteur, il risque de ne pas atteindre votre objectif comme :
- Convertir un visiteur en client
- Fidéliser un lecteur
- Renforcer l'autorité d'une marque.
Toute stratégie de contenu digne de ce nom se doit d'utiliser ces deux éléments pour maximiser son efficacité. Il ne s'agit pas simplement d'être vu, mais également d'être lu, compris, apprécié et partagé. C'est cette combinaison de visibilité et d'engagement qui créera une véritable valeur à votre contenu.
Comprenez que le SEO et le REO représentent deux faces d'une même pièce. Le premier s'assure que les gens trouvent votre contenu, tandis que le second s'assure qu'ils le trouvent intéressants et souhaitent le partager.
SEO : Optimisation pour les moteurs de recherche
Avant de vous parler du REO en profondeur, on va répéter nos gammes en termes de SEO.
Le SEO, c'est l'art et la science de comprendre les algorithmes complexes des moteurs de recherche. C'est un domaine où la stratégie rencontre la technologie, où la créativité croise l'analyse de données.
Le succès en SEO n'est pas dû à des tactiques secrètes ou à des astuces cachées, mais à un travail assidu et à une compréhension approfondie de la manière dont les moteurs de recherche fonctionnent.
– Brian Dean
Un contenu optimisé pour le SEO répond à certains facteurs :
Facteurs SEO On Page
• Une structure claire composée de titres et sous-titres (hn)
• Une mise en forme (gras, italique) sur les mots-clés, termes et expressions lié au cocon sémantique de l'article
• Des images contenant des attributs alt en relation avec le mot-clé de l'article ;
• Une méta description attrayante, concise et claire ;
• Un contenu avec un nombre de mots assez conséquent ( environ 1000 mots ) et plus si affinités ;
• Du contenu enrichissant comme une vidéo YouTube intégré ;
• Des liens internes redirigeant vers d'autres contenus de votre site ;
• Des liens externes pointant vers des liens d'autorités ;
En examinant l'ensemble de ces critères, on s'aperçoit que le SEO met en avant en priorité l'aspect technique du référencement, c'est en somme une check-list à vérifier. La science du trafic organique est bien plus complexes que ça, et il serait dangereux de limiter cette discipline a une vulgaire check-list.
Azdine Mansour
Le SEO sémantique: réconcilier la machine et l'humain.
Le REO, ou Reader Experience Optimisation, élargit la perspective en se concentrant sur l'expérience utilisateur, allant au-delà des algorithmes de classification.
Il montre des aspects un peu plus abstraits et moins palpables pour un moteur de recherche. Il va donc essayer de les interpréter à travers différents facteurs. Le SEO peut être perçu comme une optimisation pour une IA, le REO quant à lui, s'efforce de créer une expérience enrichissante pour l'humain.
Ce faisant, il ajoute une nouvelle dimension qui transcende les métriques conventionnelles et les indicateurs de performance.
REO : Optimisation de l'expérience lecteur
Avez-vous déjà cliqué sur un article, pour ensuite le quitter après quelques secondes? Vous n'êtes pas le seul.
Selon une étude réalisée par Sumo, 55% des visiteurs passent moins de 15 secondes sur un article qu'ils visitent. Cela montre à quel point il est crucial de captiver rapidement l'attention de vos lecteurs et de leur fournir une expérience de lecture optimale.
Face à cette réalité, vous pourriez être tenté de vous tourner vers des solutions purement techniques pour améliorer les statistiques de votre contenu. Bien que des algorithmes sophistiqués et des analyses de données puissent nous fournir un aperçu précieux, ce serait une erreur de penser que la technologie à elle seule peut résoudre le problème.
La clé réside dans l'intersection unique entre la technologie et quelque chose de beaucoup plus organique : l'expérience humaine.
À une époque où la durée d'attention chute de manière dramatique, offrir un contenu riche et sans temps mort est indispensable. Sans ça, les visiteurs quitteront sans aucun scrupule votre site.
"La variété dans la longueur des phrases est le secret pour créer de la musique pour les yeux du lecteur."
– Gary Provost
Alors que les outils d'IA et les métriques SEO peuvent nous donner des chiffres et faciliter la production, ils ne peuvent pas remplacer la nuance et l'émotion humaines. Le REO est ce qui rendra votre contenu non seulement consulté mais aussi ressenti et vécu.
Si vous voulez savoir si votre article est optimisé pour le REO et qu'il sera lu, commenté et partager, lisez-le et posez vous les questions suivantes :
- Répond il vraiment a la requête de l'utilisateur ?
- Est ce qu'il y a des passages redondants ? Si la réponse est oui, supprimez-les.
- Est-ce qu'il y a des passages ennuyants ou sans valeur ajoutée ? Si la réponse est oui, reformulez ces passages en ajoutant par exemple une liste à puces.
- Est-ce qu'il y a des publicités intrusives, popup agaçants ? Supprimez-les.
- Est-ce que vous avez plusieurs phrases qui font plus de 25 mots? Si la réponse est oui, reformulez ces phrases.
Après avoir parcouru votre article avec un œil critique, en vous demandant si chaque section est pertinente et engageante, n'oubliez pas l'aspect ultime : l'impact sur le lecteur. Vous ne souhaitez pas simplement répondre à une requête utilisateur; vous voulez retenir son attention de manière à ce qu'il interagisse avec votre contenu.
L'expérience de lecture doit faire en sorte que le lecteur ne s'ennuie pas et ait envie de partager l'article. Évitez les pièges communs comme des textes surchargés ou monotones. Ce n'est pas tant une question de divertissement — bien que certains formats le permettent — mais plutôt de ne pas sombrer dans un style rébarbatif composé de longs paragraphes indigestes. Autrement, vous risquez de créer ce que l'on pourrait appeler un "article type ChatGPT" — riche en mots, mais pauvre en engagement.
Les moyens d'injecter une réelle valeur ajoutée à votre contenu et de le rendre unique aux yeux de vos visiteurs sont nombreux. Pour creuser davantage, je vous recommande de lire l'article How to write like AnimalZ pour affiner votre stratégie de contenu, et ne manquez pas le guide Writing process from Rob Lennon pour peaufiner votre méthode de rédaction.
Dans un monde numérique en constante mutation, où le SEO est désormais une science complexe influencée par des technologies de pointe, une question demeure : avons-nous réellement satisfait nos lecteurs ?
Si le SEO vous amène dans la course, c'est bien le REO - Reader Experience Optimisation qui vous fera certainement la différence entre vous et vos concurrents. Cette notion, moins médiatisée, est la clé pour transformer un visiteur occasionnel en un lecteur fidèle.
Garder en tête que l'humain doit rester central dans toute stratégie, car c'est bien lui, le consommateur final.
Oui, l'intelligence artificielle nous offre des outils puissants, mais nous ne devons pas oublier que le véritable engagement provient d'une expérience de lecture enrichissante.
Le REO permet de transformer votre trafic en une communauté engagée. Il ne s'agit pas simplement de remplir des pages de mots-clés, mais de remplir des esprits avec du contenu qui a du sens, qui éduque et qui inspire.
Alors que l'IA et les algorithmes de Google deviennent de plus en plus sophistiqués, le défi n'est plus seulement de vous positionner en haut des pages de résultats, mais également de créer du contenu qui résonne authentiquement avec votre audience.
Si vous souhaitez exceller à la fois en SEO et REO, ne misez pas tout sur la partie technique du SEO et les algorithmes de Google. Rappelez-vous que le véritable engagement vient d'une expérience utilisateur bien pensée et d'un contenu authentiquement utile et pertinent.
Alors, êtes-vous prêt à redéfinir votre stratégie de contenu en intégrant le REO comme un élément clé?
